可依照客戶需求進行設計,並藉由適切的設計管制作業,確保設計達成規定要求,並制定 及維持各項程序已管制及驗證產品之設計。
訂單接收時,確實審閱訂單內容,如發現內容有誤將與客戶近一步確認。
所有進貨原物料將進行檢驗,並依照物品採取不同的檢驗手法。
產品的製造過程中,依其順序性可分為首件檢驗、製程檢驗、最終檢驗。
出貨檢驗為成品出貨至客戶前最後一道程序,此檢驗是為了確保產品品質,減少重工 /退件之問題。
以客戶為焦點,強調組織應理解客戶目前與未來的需求,並買足客戶要求爭取超越客戶期望。